Smuteční oznámení je krátké sdělení, jehož prostřednictvím informujeme o úmrtí, a zároveň zveme blízké k rozloučení. V několika krátkých větách popisuje základní údaje a vytváří prostor ke společnému vzpomínání. Hlavním účelem smutečního oznámení je především jednoduché a srozumitelné předání zprávy.

Nekrolog poukazuje na život zesnulého ze širší perspektivy. Vypráví o tom, jakým člověkem byl, které hodnoty nesl a čím obohatil své okolí. Nekrolog je takové jemné ohlédnutí za jeho životní cestou, jež umožňuje čtenářům pochopit jeho osobnost a význam v rodině i mimo ni.

Pod pojmem memoáry si můžeme představit delší vyprávění, které skládá jednotlivé vzpomínky jako mozaiku do uceleného příběhu. Účelem memoárů je zachytit prostředí, vztahy i drobné okamžiky, které utvářely život zesnulého. Vzniká tak příběh, k němuž se mohou pozůstalí opakovaně vracet.

V našem pojetí se memoáry, nekrolog a smuteční oznámení neoddělují, ale doplňují. Přirozeně spolu souvisejí a společně vytvářejí prostor pro sdílení slov i vzpomínek. Jsou to různé podoby téže potřeby uctít, připomenout a sdílet. Každý text, každé slovo i každá vzpomínka jsou poděkováním těm, kteří právě odešli, ale zůstávají v našem srdci. Memoáry vznikly proto, aby propojily a vyprávěly jejich příběhy více způsoby a také nabídly praktickou pomoc pozůstalým.

Kondolenci může napsat každý, kdo chce rodině vyjádřit podporu nebo sdílet vzpomínku na zesnulého. Tato možnost je otevřená všem, kteří cítí potřebu připojit se svými slovy a uctít jeho památku.

Kondolenci můžete zanechat přímo v profilu zesnulého. Stačí otevřít část určenou pro kondolence, napsat svůj vzkaz a potvrdit jej. Váš příspěvek se zobrazí mezi ostatními zprávami, aby si jej rodina mohla kdykoli přečíst.

Do kondolence můžete napsat krátké vyjádření účasti, vzpomínku, myšlenku nebo pár slov podpory. Nemusí být dlouhá, důležitá je upřímnost a respekt. Rodina ocení každé slovo, které přináší pocit blízkosti a porozumění.

Ano, ke kondolenci můžete přidat také fotografii, pokud máte snímek, který doplní vzpomínku nebo zachycuje okamžik, na který rádi vzpomínáte. Fotografie se zobrazí spolu s vaším textem a obohatí společnou vzpomínku na život zesnulého. Pečlivě vybírejte a přikládejte pouze skutečné fotografie, které odpovídají pietnímu charakteru tohoto prostoru. Nevhodné snímky budou odstraněny.

Sdílení memoáru umožňuje přiblížit příběh zesnulého lidem, kteří jej znali, a vytvořit prostor pro společné vzpomínání. Mohou se připojit i ti, kteří nemohli být nablízku.

Memoáry můžete sdílet s rodinou, přáteli i lidmi, kteří se s ním setkávali v různých etapách života. Každý z nich v něm viděl něco jiného a sdílení umožňuje tyto pohledy propojit.

Na sociálních sítích lze profil představit širšímu okruhu lidí, kteří by se o něm jinak nedozvěděli. Sdílení může otevřít prostor pro fotografie a vzpomínky, které doplní příběh o další rozměr.

Profil můžete sdílet jednoduše prostřednictvím tlačítka „sdílet“ nebo zkopírováním odkazu. Tímto způsobem je lze snadno předat komukoliv, koho chcete do vzpomínání zapojit. Touto cestou se ke vzpomínkám dostanou všichni, kteří zesnulého znali.

Služba je určená každému, kdo chce vyjádřit podporu rodině a uctít památku zesnulého prostřednictvím květin. Umožňuje poslat symbolické gesto i na dálku.

Pro pohřební a pietní příležitosti se volí klidné a harmonické vazby, které působí uměřeně a důstojně. Hodí se věnce, kytice nebo jemné aranžmá, které vyjadřují úctu.

Objednání je jednoduché a služba je dostupná, dokud se v profilu zesnulého zobrazuje. Tlačítko „Objednat“ vás přesměruje na stránku partnera, kde si vyberete vazbu a místo doručení. Po potvrzení objednávky se o vše postará partnerské květinářství.

Květiny lze objednat do dvaceti čtyř hodin před obřadem. Doručení probíhá přibližně šedesát až třicet minut před začátkem rozloučení. Pokud vybíráte vazbu pro konkrétní obřad, doporučujeme objednat s předstihem.

O finanční podporu mohou žádat pouze nejbližší příbuzní, tedy otec, matka, dcera nebo syn. Profil se sbírkou lze vytvořit jen jednou, proto je důležité, aby se rodina domluvila. Memoáry nabízejí prostor pro sbírku, ale nerozhodují o tom, kdo má v rodině vyšší právo. Pokud tyto podmínky nesplňujete, můžete tvořit vzpomínkové profily, ale žádost o finanční podporu byste zakládat neměli.

Výše příspěvku je dobrovolná a záleží na možnostech dárce. Symbolická i vyšší částka mají stejnou hodnotu, pokud jsou věnovány s úctou.

Dar lze odeslat přímo v profilu zesnulého v bezpečném prostředí pro platby. Stačí vybrat částku a potvrdit platbu. Systém ji automaticky přiřadí ke sbírce.

Sbírka zůstává otevřená jen 30 dnů od úmrtí. V případě, že získáme podezření na podvod nebo různé nesrovnalosti, vyhrazujeme si právo sbírku pozastavit nebo ukončit.

Pro výplatu darů je nutné uvést jméno žadatele, číslo účtu a kontaktní údaje. Slouží výhradně k odeslání vybraných prostředků oprávněné osobě.

Výplata probíhá po ukončení sbírky. Prostředky jsou odeslány do čtrnácti dnů na účet uvedený oprávněnou osobou.

Bankovní účet není možné po vytvoření sbírky měnit. Toto pravidlo chrání rodinu i dárce a zabraňuje omylům nebo zneužití.

Protože účet nelze později změnit, je důležité jej pečlivě zkontrolovat. Pokud dojde k omylu, kontaktujte podporu, která vám pomůže situaci vyřešit.

Poplatky souvisejí s platebním zpracováním. Platební brána si účtuje přibližně jedno a půl procenta z darované částky. Dárce vždy vidí, jaká částka bude po odečtení nákladů připsána rodině.

Pokud potřebujete vytvořit osobní nekrolog, můžete požádat o jeho individuální zpracování. Naši autoři vám pomohou najít vhodná slova v okamžiku, kdy je psaní náročné, a přetvoří vzpomínky do uceleného textu.

Pokud nemáte vhodnou fotografii, můžeme ji upravit tak, aby působila čistě a reprezentativně. Zaměříme se na vyváženost barev i celkové ladění snímku, aby výsledná podoba co nejlépe vystihla toho, komu je vzpomínka věnována.

Formátování textu probíhá automaticky u každého příběhu, který na Memoáry vložíte. Systém upraví strukturu tak, aby byl text přehledný a dobře čitelný.

Formátování textu probíhá automaticky u každého příběhu, který na Memoáry vložíte. Systém upraví strukturu tak, aby byl text přehledný a dobře čitelný.

V případě, že si zvolíte tuto možnost, můžeme vám s vaším souhlasem zveřejnit vzpomínku ve skupině „Smuteční oznámení a Parte Česko a Slovensko“ nebo ve skupině „Navždy v našich srdcích“. Zpráva se tak dostane k lidem, kteří by o obřadu nemuseli vědět.

Osobní údaje chráníme moderními bezpečnostními postupy. Pracujeme pouze s informacemi nezbytnými pro správu profilu a dbáme na to, aby k nim neměl přístup nikdo neoprávněný.

Vytváření falešných účtů je na našich stránkách zakázáno. Každý profil je vždy spojen s konkrétním uživatelem, který jej vytvořil. Pokud máte podezření na zneužití fotografie nebo údajů, je u každého profilu dostupná možnost „Nahlásit profil“. Náš tým situaci prověří a v případě potřeby může být profil dočasně pozastaven.

Ano, podnět můžete podat kdykoli. U každého profilu je dostupná možnost „Nahlásit profil“. Po obdržení hlášení profil prověříme, a pokud je to nutné, dočasně jej pozastavíme a požádáme tvůrce o úpravu údajů.

Hlášení můžete odeslat prostřednictvím tlačítka „Nahlásit profil" na stránce profilu nebo přes kontaktní formulář. Vaše zprávy nám pomáhají udržet Memoáry bezpečné pro všechny, kteří zde hledají podporu nebo si sem přicházejí tiše vzpomenout.

Každé hlášení pečlivě prověřujeme. Pokud se ukáže, že uvedené informace nejsou správné, účet bude dočasně pozastaven a uživatel bude vyzván k úpravě profilu. Pokud se zjistí, že je profil zneužit, uživatel, který jej založil, bude vyzván k ověření totožnosti. Nedojde-li k ověření, může být účet zcela pozastaven nebo archivován pro případné soudní řízení.

Profil zůstává dostupný dlouhodobě. Pokud si přejete jeho skrytí nebo trvalé odstranění, můžete kontaktovat podporu.

Profil může upravovat pouze ten, kdo jej vytvořil. Pokud chcete memoáry nebo smuteční oznámení připravovat společně s rodinou, doporučujeme napsat je například v dokumentu vytvořeném v „Wordu“ a ten si mezi sebou posílat k úpravám. Z bezpečnostních důvodů a kvůli riziku ztráty dat své přihlašovací údaje v žádném případě nikomu nesdílejte.